Tampa Electric: after short entry of data then got a live perso...
Tampa Electric مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bob من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bob
GetHuman:~bob - هل يمكنك إخبار عملائنا Tampa Electric الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bob:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Tampa Electric ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Tampa Electric تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bob قائمة بمشكلات Tampa Electric الشائعة)
~bob:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bob لخدمة عملاء Tampa Electric
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Tampa Electric؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bob:after short entry of data then got a live person, nice lady who gave me all the information about the increase in my bill. very clear and most helpful
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Tampa Electric. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Tampa Electric؟
~bob:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bob:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Tampa Electric على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bob:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Tampa Electric الآخرين؟
~bob:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Tampa Electric لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bob مأخوذة من Tampa Electric مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.