TaxAct: I needed help to answer a question on the websi...
TaxAct مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-245256 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-245256
GetHuman:GetHuman-245256 - هل يمكنك إخبار عملائنا TaxAct الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-245256:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع TaxAct ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TaxAct تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-245256 قائمة بمشكلات TaxAct الشائعة)
GetHuman-245256:"Recover Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-245256 لخدمة عملاء TaxAct
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TaxAct؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-245256:I needed help to answer a question on the website because I do not want to enter the wrong information and the CSR was NOT helpful at all. also had an attitude and was trying to ask me about other things then what I initially called about.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TaxAct. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TaxAct؟
GetHuman-245256:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-245256:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TaxAct على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-245256:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TaxAct الآخرين؟
GetHuman-245256:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TaxAct لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-245256 مأخوذة من TaxAct مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.