TaxAct: a gentleman named chris was EXTREMELY helpful w...
TaxAct مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TAWANNAD_280 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TAWANNAD_280
GetHuman:~TAWANNAD_280 - هل يمكنك إخبار عملائنا TaxAct الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TAWANNAD_280:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع TaxAct ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TaxAct تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TAWANNAD_280 قائمة بمشكلات TaxAct الشائعة)
~TAWANNAD_280:"Recover Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TAWANNAD_280 لخدمة عملاء TaxAct
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TaxAct؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TAWANNAD_280:a gentleman named chris was EXTREMELY helpful walked me through everything and even advised me of an error i made. need more CSRs like him :)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TaxAct. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TaxAct؟
~TAWANNAD_280:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TAWANNAD_280:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TaxAct على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TAWANNAD_280:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TaxAct الآخرين؟
~TAWANNAD_280:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TaxAct لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TAWANNAD_280 مأخوذة من TaxAct مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.