TeamExpress.com: I ordered stuff at the beggining of Feb **** it...
TeamExpress.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JO من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JO
GetHuman:~JO - هل يمكنك إخبار عملائنا TeamExpress.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JO:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع TeamExpress.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TeamExpress.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JO قائمة بمشكلات TeamExpress.com الشائعة)
~JO:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JO لخدمة عملاء TeamExpress.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TeamExpress.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JO:I ordered stuff at the beggining of Feb **** it is now April and I have not received all my stuff. Then the charged me twice for the same stuff. When I email I get a generic answer that my items are on back order and will ship as soon as they come in. By the time I recieve softball season will be over. I have a budget from the team and that money has already been taken by teamexpress and cant just go and purchase from another company.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TeamExpress.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TeamExpress.com؟
~JO:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JO:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TeamExpress.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JO:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TeamExpress.com الآخرين؟
~JO:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TeamExpress.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JO مأخوذة من TeamExpress.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.