TeamExpress.com: Worst online purchase experience ever. I made m...
TeamExpress.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Unhappy من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Unhappy
GetHuman:~Unhappy - هل يمكنك إخبار عملائنا TeamExpress.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Unhappy:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع TeamExpress.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TeamExpress.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Unhappy قائمة بمشكلات TeamExpress.com الشائعة)
~Unhappy:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Unhappy لخدمة عملاء TeamExpress.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TeamExpress.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Unhappy:Worst online purchase experience ever. I made my purchase on ******* and literally did not get my dodgeballs for * months. I e-mailed and called multiple times to see what was taking so long. The first time I e-mailed, it had been ** days since I placed my order and they had said it would ship in *. They responded saying the shipping was * days, but there was a processing period of *-** business days. If that was stated during the ordering process, it wasn't very clearly laid out because I did not see it. **They made claims about how they were waiting for it to be shipped from their warehouse and they had no control over that. When I asked for a timeframe, they refused to give me a specific date I could expect my dodgeballs to arrive. I eventually got them after my dodgeball tournament that I ordered them for. But, needless to say, they will never have my business again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TeamExpress.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TeamExpress.com؟
~Unhappy:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Unhappy:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TeamExpress.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Unhappy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TeamExpress.com الآخرين؟
~Unhappy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TeamExpress.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Unhappy مأخوذة من TeamExpress.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.