Telcel America: NEVER SPOKE TO ANYONE JUST STAYED ON HOLD FOREV...
Telcel America مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sandra W من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sandra W
GetHuman:~Sandra W - هل يمكنك إخبار عملائنا Telcel America الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sandra W:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Telcel America ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Telcel America تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sandra W قائمة بمشكلات Telcel America الشائعة)
~Sandra W:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sandra W لخدمة عملاء Telcel America
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Telcel America؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sandra W:NEVER SPOKE TO ANYONE JUST STAYED ON HOLD FOREVER.CAN'T CALL MY FAMILY AND I HAD A DEATH IN THE FAMILY.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Telcel America. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Telcel America؟
~Sandra W:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sandra W:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Telcel America على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sandra W:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Telcel America الآخرين؟
~Sandra W:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Telcel America لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sandra W مأخوذة من Telcel America مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.