Teleflora: I will NEVER order from Tefelora again! I order...
Teleflora مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jay1 من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jay1
GetHuman:~Jay1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Teleflora الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jay1:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Teleflora ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Teleflora تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jay1 قائمة بمشكلات Teleflora الشائعة)
~Jay1:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jay1 لخدمة عملاء Teleflora
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Teleflora؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jay1:I will NEVER order from Tefelora again! I ordered flowers for my g*f for Valentine's Day. Her job closes at *:**pm, I started to call at *pm to confirm delivery but wasn't able to get through. I finally called again around *:** and after a ** min hold, I was told there was no longer a guarantee... WTF (no offense), but if there was no more room for delivery why would they not updated the website a just say so!! So now it will (hopefully) come the next day... Very Crappy! Never again! Unreliable... What's worst is they could CARELESS about it... and only offer **% off next order?? Get real, I'm never EVER ordering from them again, I don't care if it's Free!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Teleflora. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Teleflora؟
~Jay1:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jay1:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Teleflora على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jay1:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Teleflora الآخرين؟
~Jay1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Teleflora لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jay1 مأخوذة من Teleflora مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.