Teleflora: their vitrual line doesn't work to call you bac...
Teleflora مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~flowerperson من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~flowerperson
GetHuman:~flowerperson - هل يمكنك إخبار عملائنا Teleflora الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~flowerperson:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Teleflora ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Teleflora تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~flowerperson قائمة بمشكلات Teleflora الشائعة)
~flowerperson:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~flowerperson لخدمة عملاء Teleflora
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Teleflora؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~flowerperson:their vitrual line doesn't work to call you back. i then called and was on hold forever! at least they were helpful when i finally got a human.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Teleflora. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Teleflora؟
~flowerperson:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~flowerperson:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Teleflora على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~flowerperson:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Teleflora الآخرين؟
~flowerperson:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Teleflora لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~flowerperson مأخوذة من Teleflora مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.