The IRS: Cannot get through ONCE AGAIN. This is the *nd...
The IRS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Still pissed off من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Still pissed off
GetHuman:~Still pissed off - هل يمكنك إخبار عملائنا The IRS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Still pissed off:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع The IRS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The IRS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Still pissed off قائمة بمشكلات The IRS الشائعة)
~Still pissed off:"Setup Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Still pissed off لخدمة عملاء The IRS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The IRS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Still pissed off:Cannot get through ONCE AGAIN. This is the *nd number I called and the exact same thing happened when I called the main number. You select your options from the menu, then the automated system supposedly transfer you to a rep, you hear the hold music, and then the voice comes back on to tell you that there is a high volume of call and YOU have to call back. What a joke and waste of my tax dollars.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The IRS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The IRS؟
~Still pissed off:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Still pissed off:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The IRS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Still pissed off:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The IRS الآخرين؟
~Still pissed off:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The IRS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Still pissed off مأخوذة من The IRS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧.