I guess the IRS is now only run by robots and c...
The IRS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~POd Taxpayer من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~POd Taxpayer
GetHuman:~POd Taxpayer - هل يمكنك إخبار عملائنا The IRS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~POd Taxpayer:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع The IRS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The IRS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~POd Taxpayer قائمة بمشكلات The IRS الشائعة)
~POd Taxpayer:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~POd Taxpayer لخدمة عملاء The IRS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The IRS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~POd Taxpayer:I guess the IRS is now only run by robots and computers. Oh wait, if that were the case, I'd have my refund by now.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The IRS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The IRS؟
~POd Taxpayer:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~POd Taxpayer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The IRS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~POd Taxpayer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The IRS الآخرين؟
~POd Taxpayer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The IRS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~POd Taxpayer مأخوذة من The IRS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.