The IRS: Push * then* the ss* then confirm. Now *. Error...
The IRS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jkarkell من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jkarkell
GetHuman:~Jkarkell - هل يمكنك إخبار عملائنا The IRS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jkarkell:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع The IRS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The IRS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jkarkell قائمة بمشكلات The IRS الشائعة)
~Jkarkell:"Tax Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jkarkell لخدمة عملاء The IRS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The IRS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jkarkell:Push * then* the ss* then confirm. Now *. Error then * again. Waited ** minutes they hung up. Then tried again. Too many calls hi volume hung up on me. Been this way twice a day since feb *nd. Now March **th still no answer or refund. *We pay taxes to be **** on. Love it!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The IRS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The IRS؟
~Jkarkell:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jkarkell:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The IRS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jkarkell:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The IRS الآخرين؟
~Jkarkell:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The IRS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jkarkell مأخوذة من The IRS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.