The Tennessean: Even with the problem being solved, it is frust...
The Tennessean مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~J and J من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~J and J
GetHuman:~J and J - هل يمكنك إخبار عملائنا The Tennessean الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~J and J:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع The Tennessean ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The Tennessean تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~J and J قائمة بمشكلات The Tennessean الشائعة)
~J and J:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~J and J لخدمة عملاء The Tennessean
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The Tennessean؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~J and J:Even with the problem being solved, it is frustrating holding for ** minutes to hear a human voice ... so much for technology.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The Tennessean. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The Tennessean؟
~J and J:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~J and J:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The Tennessean على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~J and J:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The Tennessean الآخرين؟
~J and J:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The Tennessean لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~J and J مأخوذة من The Tennessean مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.