The Tennessean: For * weeks in the summer I had to call every w...
The Tennessean مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonymous من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonymous
GetHuman:~anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا The Tennessean الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonymous:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع The Tennessean ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة The Tennessean تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonymous قائمة بمشكلات The Tennessean الشائعة)
~anonymous:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anonymous لخدمة عملاء The Tennessean
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman The Tennessean؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonymous:For * weeks in the summer I had to call every week to get my paper then my bill comes and it is double from the last month.When I called customer service I was told that my promotion time had ended. What can't the Tennessean just make a rate that we can afford and leave it alone. Very poor service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ The Tennessean. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة The Tennessean؟
~anonymous:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonymous:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة The Tennessean على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonymous:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء The Tennessean الآخرين؟
~anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ The Tennessean لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonymous مأخوذة من The Tennessean مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.