Thrifty Car Rental: My car was totaled in an accident (Not my fault...
Thrifty Car Rental مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ynegash من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ynegash
GetHuman:~ynegash - هل يمكنك إخبار عملائنا Thrifty Car Rental الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ynegash:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Thrifty Car Rental ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Thrifty Car Rental تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ynegash قائمة بمشكلات Thrifty Car Rental الشائعة)
~ynegash:"Loyalty program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ynegash لخدمة عملاء Thrifty Car Rental
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Thrifty Car Rental؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ynegash:My car was totaled in an accident (Not my fault). I called various car rental companies to get quotes and Thrifty was the lowest. Thrify's quote was $***. When I showed up to get the car the employee told me that the "optional" coverage was actually mandatory (which I later found out wasn't true) and would cost $*** plus taxes and fees brought the total to $*** for their cheapest car. He refused to give me the car for the $*** price that I was promised. They were about to close and I needed a car to get to work and he took advantage of that. The employee saw how mad I was and upgraded me to a **** Dodge Charger for no additional charge. The day my rental was to expire I called to let them know I would be a little late returning the car. I was told it would only cost $**hour past the due date. When I returned the car * hour late I was charged $* for * hour and $** for a full day of insurance plus $**.** for the * gallons of gas they had to put in the car which is $*.***gallon. T
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Thrifty Car Rental. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Thrifty Car Rental؟
~ynegash:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ynegash:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Thrifty Car Rental على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ynegash:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Thrifty Car Rental الآخرين؟
~ynegash:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Thrifty Car Rental لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ynegash مأخوذة من Thrifty Car Rental مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.