Thrifty Car Rental: Not a native English speaker, hard to understan...
Thrifty Car Rental مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~waryconsumer من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~waryconsumer
GetHuman:~waryconsumer - هل يمكنك إخبار عملائنا Thrifty Car Rental الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~waryconsumer:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Thrifty Car Rental ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Thrifty Car Rental تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~waryconsumer قائمة بمشكلات Thrifty Car Rental الشائعة)
~waryconsumer:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~waryconsumer لخدمة عملاء Thrifty Car Rental
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Thrifty Car Rental؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~waryconsumer:Not a native English speaker, hard to understand and hard to make myself understood. Did not have too much trouble getting to live person by pressing zero. *Asked if grand total included insurance for Costa Rica, was told ins. is extra $** a day. Told her quoted rate was deceiving. She said that's why it's "estimated." I told her they know darn well what the rate is, and it's not an estimate, it's an intentional play to deceive. That said, ins. is mandatory in CR and will probably end up taking the deal.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Thrifty Car Rental. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Thrifty Car Rental؟
~waryconsumer:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~waryconsumer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Thrifty Car Rental على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~waryconsumer:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Thrifty Car Rental الآخرين؟
~waryconsumer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Thrifty Car Rental لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~waryconsumer مأخوذة من Thrifty Car Rental مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.