Thunderbird: Worthless
Thunderbird مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CJ من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CJ
GetHuman:~CJ - هل يمكنك إخبار عملائنا Thunderbird الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CJ:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Thunderbird ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Thunderbird تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CJ قائمة بمشكلات Thunderbird الشائعة)
~CJ:"Setup service" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~CJ لخدمة عملاء Thunderbird
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Thunderbird؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CJ:Worthless
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Thunderbird. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Thunderbird؟
~CJ:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CJ:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Thunderbird على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CJ:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Thunderbird الآخرين؟
~CJ:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Thunderbird لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CJ مأخوذة من Thunderbird مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.