Ticketmaster: Got locked out of TM. Support couldn't solve it...
Ticketmaster مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Julie من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Julie
GetHuman:~Julie - هل يمكنك إخبار عملائنا Ticketmaster الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Julie:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Ticketmaster ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ticketmaster تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Julie قائمة بمشكلات Ticketmaster الشائعة)
~Julie:"Purchase Problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Julie لخدمة عملاء Ticketmaster
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ticketmaster؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Julie:Got locked out of TM. Support couldn't solve it, & was not forthcoming with solutions or alternate ways to help.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ticketmaster. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ticketmaster؟
~Julie:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Julie:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ticketmaster على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Julie:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ticketmaster الآخرين؟
~Julie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ticketmaster لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Julie مأخوذة من Ticketmaster مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.