Ticketmaster: I've been calling their customer service line f...
Ticketmaster مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~educatorem من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~educatorem
GetHuman:~educatorem - هل يمكنك إخبار عملائنا Ticketmaster الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~educatorem:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Ticketmaster ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ticketmaster تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~educatorem قائمة بمشكلات Ticketmaster الشائعة)
~educatorem:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~educatorem لخدمة عملاء Ticketmaster
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ticketmaster؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~educatorem:I've been calling their customer service line for * days and all I get is a busy signal. They say they will return an email in **-** hours and I haven't heard anything yet. It was also so difficult to figure out how to send an email. It's a simple fix. I just want a refund for tickets in September. The whole process is frustrating. They could have this option on my ticketmaster account and solve the problem. Look at Amazon.com for ideas. Unbelievable!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ticketmaster. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ticketmaster؟
~educatorem:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~educatorem:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ticketmaster على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~educatorem:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ticketmaster الآخرين؟
~educatorem:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ticketmaster لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~educatorem مأخوذة من Ticketmaster مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.