Ticketmaster: She spoke way too fast and did not speak Englis...
Ticketmaster مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Suzanne Cain من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Suzanne Cain
GetHuman:~Suzanne Cain - هل يمكنك إخبار عملائنا Ticketmaster الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Suzanne Cain:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Ticketmaster ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ticketmaster تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Suzanne Cain قائمة بمشكلات Ticketmaster الشائعة)
~Suzanne Cain:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Suzanne Cain لخدمة عملاء Ticketmaster
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ticketmaster؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Suzanne Cain:She spoke way too fast and did not speak English well, did not give me all the options of how to get the tickets tried to pressure me into getting insurance and did not answer my questions, said I dont know. I wish I had gone through the Lexington Theatre instead never using Ticketmaster again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ticketmaster. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ticketmaster؟
~Suzanne Cain:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Suzanne Cain:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ticketmaster على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Suzanne Cain:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ticketmaster الآخرين؟
~Suzanne Cain:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ticketmaster لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Suzanne Cain مأخوذة من Ticketmaster مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.