Tiger Direct: After being hung up on (dropped) * times, i fin...
Tiger Direct مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Andy من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Andy
GetHuman:~Andy - هل يمكنك إخبار عملائنا Tiger Direct الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Andy:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Tiger Direct ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Tiger Direct تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Andy قائمة بمشكلات Tiger Direct الشائعة)
~Andy:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Andy لخدمة عملاء Tiger Direct
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Tiger Direct؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Andy:After being hung up on (dropped) * times, i finally got through. Really make you feel like you're bothering them with your question. Sorry, I'll just shop somewhere else from now on.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Tiger Direct. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Tiger Direct؟
~Andy:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Andy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Tiger Direct على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Andy:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Tiger Direct الآخرين؟
~Andy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Tiger Direct لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Andy مأخوذة من Tiger Direct مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.