Tiger Direct: I was on hold for over * hours and decided to h...
Tiger Direct مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ryan12 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ryan12
GetHuman:~Ryan12 - هل يمكنك إخبار عملائنا Tiger Direct الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ryan12:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Tiger Direct ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Tiger Direct تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ryan12 قائمة بمشكلات Tiger Direct الشائعة)
~Ryan12:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ryan12 لخدمة عملاء Tiger Direct
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Tiger Direct؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ryan12:I was on hold for over * hours and decided to hang up. Seriously you can't answer a phone call in * hours!?!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Tiger Direct. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Tiger Direct؟
~Ryan12:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ryan12:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Tiger Direct على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ryan12:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Tiger Direct الآخرين؟
~Ryan12:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Tiger Direct لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ryan12 مأخوذة من Tiger Direct مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.