Tiger Direct: Tablet arrived DOA, called customer service and...
Tiger Direct مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~treazure من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~treazure
GetHuman:~treazure - هل يمكنك إخبار عملائنا Tiger Direct الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~treazure:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Tiger Direct ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Tiger Direct تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~treazure قائمة بمشكلات Tiger Direct الشائعة)
~treazure:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~treazure لخدمة عملاء Tiger Direct
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Tiger Direct؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~treazure:Tablet arrived DOA, called customer service and within minutes had RMA e-mailed along with a cash gift for inconvenience. Representative was knowledgeable, polite and made things happen immediately. I was very impressed with the level of support and how the problem was handled. Two thumbs up and * stars across the board for both of the representatives who handled my problem and made it go away.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Tiger Direct. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Tiger Direct؟
~treazure:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~treazure:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Tiger Direct على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~treazure:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Tiger Direct الآخرين؟
~treazure:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Tiger Direct لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~treazure مأخوذة من Tiger Direct مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.