Time Warner: A service rep named Glen in Columbia was very h...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tracker من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tracker
GetHuman:~tracker - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tracker:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tracker قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~tracker:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tracker لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tracker:A service rep named Glen in Columbia was very helpful - personable and well informed. I just wanted to commend him and to say he is an asset to TWC.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~tracker:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tracker:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tracker:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~tracker:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tracker مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.