Time Warner: Basically nothing was done, "We have to file a...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~"Unhappy in Perris" من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~"Unhappy in Perris"
GetHuman:~"Unhappy in Perris" - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~"Unhappy in Perris":Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~"Unhappy in Perris" قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~"Unhappy in Perris":"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~"Unhappy in Perris" لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~"Unhappy in Perris":Basically nothing was done, "We have to file a report first", meanwhile I'm still waiting another ** hours for a call to find out why I didn't receive the remote that was promised ** hours ago! This office is just like our govt - alot of talk and reports and nothing gets done. Another worthless service offered by Time Warner!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~"Unhappy in Perris":سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~"Unhappy in Perris":سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~"Unhappy in Perris":لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~"Unhappy in Perris":اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~"Unhappy in Perris" مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.