Time Warner: I only waited for a minute pressed * to get to...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nicole30 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nicole30
GetHuman:~nicole30 - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nicole30:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nicole30 قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~nicole30:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nicole30 لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nicole30:I only waited for a minute pressed * to get to presidents office was connected to customer service advocate and she took my information and said she was going to investigate it and see what she could do to keep me as a customer. I will post again after I hear back from her.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~nicole30:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nicole30:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nicole30:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~nicole30:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nicole30 مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.