Time Warner: They are the worst. THey do not show up, they l...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~barbaramandell من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~barbaramandell
GetHuman:~barbaramandell - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~barbaramandell:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~barbaramandell قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~barbaramandell:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~barbaramandell لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~barbaramandell:They are the worst. THey do not show up, they lie and tell you they call when they don't, and then when I set up an appointment on line to avoid their awful phone service, that failed and when I finally had to call someone on the phone, he told me that their on line service is terrible. THey are the worst.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~barbaramandell:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~barbaramandell:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~barbaramandell:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~barbaramandell:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~barbaramandell مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.