Time warner cable customer service is the worst...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ConcernCustomer11 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ConcernCustomer11
GetHuman:~ConcernCustomer11 - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ConcernCustomer11:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ConcernCustomer11 قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~ConcernCustomer11:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ConcernCustomer11 لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ConcernCustomer11:Time warner cable customer service is the worst service I ever had in my life. I feel like time warner does not even care about their customers. Most of the customer service representatives barely spoke proper English. I could not understand them and when they are stuck on a question they just transfer me to someone else. I am force to use Time warner because of the area I am residing at, but Time warner if you care about your customers how about you start fixing your guys problems.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~ConcernCustomer11:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ConcernCustomer11:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ConcernCustomer11:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~ConcernCustomer11:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ConcernCustomer11 مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.