WE will be switching back to ATT, time warner S...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tech من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tech
GetHuman:~tech - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tech:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tech قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~tech:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tech لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tech:WE will be switching back to ATT, time warner *****. You call and ask for tech support, after a ** minute wait, the "tech support" agent cant help you, and transfers you to another support department that doesnt answer their phone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~tech:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tech:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tech:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~tech:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tech مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.