Time Warner: very bad customer service. kept me waiting for...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hari من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hari
GetHuman:~hari - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hari:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hari قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~hari:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hari لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hari:very bad customer service. kept me waiting for more than ** mints. Spoke with * different persons with no use. very worst service.. Try to avoid taking the connection. Hidden charges for the first month **.**$ * monthly charges.. Very dissatisfied with the service and want to get rid of it ASAP
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~hari:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hari:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hari:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~hari:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hari مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.