Tonerboss.com: Re: Order * ***** *******: *st time customer...
Tonerboss.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~disappointedPAdoc من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~disappointedPAdoc
GetHuman:~disappointedPAdoc - هل يمكنك إخبار عملائنا Tonerboss.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~disappointedPAdoc:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Tonerboss.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Tonerboss.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~disappointedPAdoc قائمة بمشكلات Tonerboss.com الشائعة)
~disappointedPAdoc:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~disappointedPAdoc لخدمة عملاء Tonerboss.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Tonerboss.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~disappointedPAdoc:Re: Order * ***** *******: *st time customer: I ordered a * color multipac toner for Dell printer. Plus a *th, black, to get "free shipping", which the order taker thoughtfully suggested. * Order came today, Feb. **. YIKES!! FIVE BLACK cartridges (I needed a magenta)!*So, I STILL can't use my printer, now, for another week :(* I called..twice...one line I held on ** min, while a voice kept repeating "U R *st in line, & your call will be answered by the next available representative. T.Y. for your patience." I then called on the ***-***-**** line...same thing. I hung up again, this time after * min! * I got your company on line, when I hit "Dell printer cartridges", was reassured that you were first class outfit...albeit not Dell (no misrepresentation). But....I have an ill feeling, and am cancelling order. Please send pre-paid carton, so I can send backto you the * BLACK cartridges I do not trust. * Thank you,* Harold J. Goldfarb, M.D.* ***-***-****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Tonerboss.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Tonerboss.com؟
~disappointedPAdoc:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~disappointedPAdoc:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Tonerboss.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~disappointedPAdoc:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Tonerboss.com الآخرين؟
~disappointedPAdoc:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Tonerboss.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~disappointedPAdoc مأخوذة من Tonerboss.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.