Tonerboss.com: Update, re: Review by disappointedPAdoc from Fe...
Tonerboss.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ disappointedPAdoc من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ disappointedPAdoc
GetHuman:~ disappointedPAdoc - هل يمكنك إخبار عملائنا Tonerboss.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ disappointedPAdoc :Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Tonerboss.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Tonerboss.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ disappointedPAdoc قائمة بمشكلات Tonerboss.com الشائعة)
~ disappointedPAdoc :"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ disappointedPAdoc لخدمة عملاء Tonerboss.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Tonerboss.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ disappointedPAdoc :Update, re: Review by disappointedPAdoc from Feb **, ****,* Things seem to have been straightened out. While no body called me, after I had sent message directly to TonerBoss, I called this afternoon, and a very helpful "Paul" did explain that the toner packages, altho not labeled with the toner color, did have a code letter, which DID tell me was indeed what I had ordered. I did suggest that putting the toner color on the box, would be a rather customer-friendly helpful thing to do.* As for NA phone, for ** min, because it was a Saturday, the phones are not answered. I DID suggest, that instead of having the "voice" say "you are next in line, and will be answered next...", it would be best to give the hours to call, rather than leaving the customer waiting. They DO have on their site, however, that calls are taken Mon-Fri. * So, I will amend my "blast" to say, that clarification in both telephone and on labelling, would be constructive. * Hence, in all fairness, I woul
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Tonerboss.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Tonerboss.com؟
~ disappointedPAdoc :سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ disappointedPAdoc :سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Tonerboss.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ disappointedPAdoc :لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Tonerboss.com الآخرين؟
~ disappointedPAdoc :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Tonerboss.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ disappointedPAdoc مأخوذة من Tonerboss.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.