Toshiba: Because of the automated system, it takes *** m...
Toshiba مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-425707 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-425707
GetHuman:GetHuman-425707 - هل يمكنك إخبار عملائنا Toshiba الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-425707:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Toshiba ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Toshiba تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-425707 قائمة بمشكلات Toshiba الشائعة)
GetHuman-425707:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-425707 لخدمة عملاء Toshiba
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Toshiba؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-425707:Because of the automated system, it takes *** minutes to reach a human being. When the serial number is given, the automated system repeats "B" when "D" is given to it. Make it easier and faster to reach a human. The automated system has proven to be virtually useless.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Toshiba. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Toshiba؟
GetHuman-425707:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-425707:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Toshiba على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-425707:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Toshiba الآخرين؟
GetHuman-425707:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Toshiba لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-425707 مأخوذة من Toshiba مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.