Toshiba: I have been trying to get a replacement sticker...
Toshiba مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~txdude10 من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~txdude10
GetHuman:~txdude10 - هل يمكنك إخبار عملائنا Toshiba الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~txdude10:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Toshiba ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Toshiba تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~txdude10 قائمة بمشكلات Toshiba الشائعة)
~txdude10:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~txdude10 لخدمة عملاء Toshiba
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Toshiba؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~txdude10:I have been trying to get a replacement sticker with serial number for my laptop, and it has been more than * month. Each time I have called, noone hasn't been able to figure out which department handles this.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Toshiba. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Toshiba؟
~txdude10:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~txdude10:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Toshiba على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~txdude10:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Toshiba الآخرين؟
~txdude10:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Toshiba لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~txdude10 مأخوذة من Toshiba مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.