Toshiba: My six month old laptop keeps breaking down. Th...
Toshiba مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-322951 من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-322951
GetHuman:GetHuman-322951 - هل يمكنك إخبار عملائنا Toshiba الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-322951:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Toshiba ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Toshiba تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-322951 قائمة بمشكلات Toshiba الشائعة)
GetHuman-322951:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-322951 لخدمة عملاء Toshiba
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Toshiba؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-322951:My six month old laptop keeps breaking down. They did not charge me for shipping the first time it was repaired, but after that I had to pay for shipping, even though my laptop was still under warranty. When I asked for it to be repaired in my city they said no. When I asked for a replacement since I have to keep sending it in they said no. I do not recommend Toshiba to anyone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Toshiba. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Toshiba؟
GetHuman-322951:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-322951:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Toshiba على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-322951:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Toshiba الآخرين؟
GetHuman-322951:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Toshiba لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-322951 مأخوذة من Toshiba مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.