TracFone Wireless: I recently got a new Tracfone and tried to tran...
TracFone Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~FEDUP!! من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~FEDUP!!
GetHuman:~FEDUP!! - هل يمكنك إخبار عملائنا TracFone Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~FEDUP!!:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع TracFone Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TracFone Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~FEDUP!! قائمة بمشكلات TracFone Wireless الشائعة)
~FEDUP!!:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~FEDUP!! لخدمة عملاء TracFone Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TracFone Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~FEDUP!!:I recently got a new Tracfone and tried to transfer service and my number, which I have had for years znd years and have all my business contact on it. The service transferred, but the number did not. I called immediatetly and told them I HAD to haave my old number and why. They created a ticket, said they would send me a new SIM card, and when I activated that, I would have my old number back. After getting the SIM and calling and being on hold for ** minutes, the person who answered, in barely understanable English, put me on hold again to "confer with her supervisor." After about another * or * minutes, she came back on and told me my old number was no longer available. I told her that was the reason I called and opened the ticket. She said she could not help me. Well, maybe US Cellular or AT&T can. This is just the last in a long line of prohlems with Tracfone. It's cheap, yes. The old saying is true--you get what you pay for! I'm done with this worthless company@
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TracFone Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TracFone Wireless؟
~FEDUP!!:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~FEDUP!!:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TracFone Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~FEDUP!!:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TracFone Wireless الآخرين؟
~FEDUP!!:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TracFone Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~FEDUP!! مأخوذة من TracFone Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.