TracFone Wireless: tracfone had me on line for * minutes doing a...
TracFone Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~uplatch من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~uplatch
GetHuman:~uplatch - هل يمكنك إخبار عملائنا TracFone Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~uplatch:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع TracFone Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TracFone Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~uplatch قائمة بمشكلات TracFone Wireless الشائعة)
~uplatch:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~uplatch لخدمة عملاء TracFone Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TracFone Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~uplatch:tracfone had me on line for * minutes doing a *survey and the cut me off. never did talk to a*representative. i have wasted a whole lot of time on this and have yet to talk to a human.*this is absolutely the worst customer service that i have encountered. *i do not plan to continue with tracfone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TracFone Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TracFone Wireless؟
~uplatch:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~uplatch:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TracFone Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~uplatch:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TracFone Wireless الآخرين؟
~uplatch:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TracFone Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~uplatch مأخوذة من TracFone Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.