Trane: Waited ** minutes only to get a recording instr...
Trane مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bozko من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bozko
GetHuman:~Bozko - هل يمكنك إخبار عملائنا Trane الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bozko:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Trane ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Trane تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bozko قائمة بمشكلات Trane الشائعة)
~Bozko:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bozko لخدمة عملاء Trane
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Trane؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bozko:Waited ** minutes only to get a recording instructing me to leave my name and number for a return call. Never received the return call. Trane has NO customer service!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Trane. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Trane؟
~Bozko:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bozko:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Trane على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bozko:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Trane الآخرين؟
~Bozko:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Trane لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bozko مأخوذة من Trane مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.