TransAmerica: SAid He couldn't help me, but gave crappy * I h...
TransAmerica مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bulldog من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bulldog
GetHuman:~Bulldog - هل يمكنك إخبار عملائنا TransAmerica الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bulldog:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع TransAmerica ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransAmerica تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bulldog قائمة بمشكلات TransAmerica الشائعة)
~Bulldog:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bulldog لخدمة عملاء TransAmerica
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransAmerica؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bulldog:SAid He couldn't help me, but gave crappy * I had been calling in the first place. Very disappointed.will let others know when I'm done.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransAmerica. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransAmerica؟
~Bulldog:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bulldog:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransAmerica على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bulldog:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransAmerica الآخرين؟
~Bulldog:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransAmerica لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bulldog مأخوذة من TransAmerica مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.