TransUnion: Couldn't get my free annualcreditreport.com rep...
TransUnion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~badgerchild من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~badgerchild
GetHuman:~badgerchild - هل يمكنك إخبار عملائنا TransUnion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~badgerchild:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع TransUnion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransUnion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~badgerchild قائمة بمشكلات TransUnion الشائعة)
~badgerchild:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~badgerchild لخدمة عملاء TransUnion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransUnion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~badgerchild:Couldn't get my free annualcreditreport.com report. It kept asking me about loans I don't have. It turned out the problem was with the way I was typing my name. I had to go through two reps but they were professional and helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransUnion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransUnion؟
~badgerchild:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~badgerchild:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransUnion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~badgerchild:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransUnion الآخرين؟
~badgerchild:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransUnion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~badgerchild مأخوذة من TransUnion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.