TransUnion: I am tired of talking to people that have Engli...
TransUnion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~skip من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~skip
GetHuman:~skip - هل يمكنك إخبار عملائنا TransUnion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~skip:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع TransUnion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransUnion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~skip قائمة بمشكلات TransUnion الشائعة)
~skip:"Check Credit Score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~skip لخدمة عملاء TransUnion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransUnion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~skip:I am tired of talking to people that have English as a second language.*Horrible time trying to understand them.*Asked to talk to someone in the states and got another one with a heavy accent that made it very unpleasant and difficult time on the phone with them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransUnion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransUnion؟
~skip:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~skip:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransUnion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~skip:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransUnion الآخرين؟
~skip:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransUnion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~skip مأخوذة من TransUnion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.