TransUnion: I wanted to talk to a human IN AMERICA about my...
TransUnion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jim saunders من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jim saunders
GetHuman:~jim saunders - هل يمكنك إخبار عملائنا TransUnion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jim saunders:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع TransUnion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransUnion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jim saunders قائمة بمشكلات TransUnion الشائعة)
~jim saunders:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jim saunders لخدمة عملاء TransUnion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransUnion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jim saunders:I wanted to talk to a human IN AMERICA about my credit report in WHICH YOU WERE REPORTING INACCURATE INFORMATION. How do I talk to someone who understands my concerns and questions. Not an automatic set answers from someone in INDIA. How do I talk to someone about what the letter you sent me means.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransUnion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransUnion؟
~jim saunders:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jim saunders:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransUnion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jim saunders:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransUnion الآخرين؟
~jim saunders:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransUnion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jim saunders مأخوذة من TransUnion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.