TransUnion: I was given an incorrect phone * for temporaril...
TransUnion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~wheresjeannine من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~wheresjeannine
GetHuman:~wheresjeannine - هل يمكنك إخبار عملائنا TransUnion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~wheresjeannine:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع TransUnion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransUnion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~wheresjeannine قائمة بمشكلات TransUnion الشائعة)
~wheresjeannine:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~wheresjeannine لخدمة عملاء TransUnion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransUnion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~wheresjeannine:I was given an incorrect phone * for temporarilly lifting a credit freeze. The correct * is *** *** **** then you can hit buttons to finally get to a person. In my case I needed them to use the challenge questions and items from my credit report to verify who I was. The question were easy
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransUnion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransUnion؟
~wheresjeannine:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~wheresjeannine:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransUnion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~wheresjeannine:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransUnion الآخرين؟
~wheresjeannine:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransUnion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~wheresjeannine مأخوذة من TransUnion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.