TransUnion: This is the tenth call I've made today, receivi...
TransUnion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Really!? من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Really!?
GetHuman:~Really!? - هل يمكنك إخبار عملائنا TransUnion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Really!?:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع TransUnion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransUnion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Really!? قائمة بمشكلات TransUnion الشائعة)
~Really!?:"Unfreeze Credit" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Really!? لخدمة عملاء TransUnion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransUnion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Really!?:This is the tenth call I've made today, receiving a barely audible, barely understandable 'system issues'.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransUnion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransUnion؟
~Really!?:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Really!?:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransUnion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Really!?:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransUnion الآخرين؟
~Really!?:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransUnion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Really!? مأخوذة من TransUnion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.