TransUnion: Nice enough but I had them repeat often too har...
TransUnion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kathy من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kathy
GetHuman:~kathy - هل يمكنك إخبار عملائنا TransUnion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kathy:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع TransUnion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransUnion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kathy قائمة بمشكلات TransUnion الشائعة)
~kathy:"Check Credit Score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kathy لخدمة عملاء TransUnion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransUnion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kathy:Nice enough but I had them repeat often too hard to understand. Please hire more people that speak the english language clearly. The report is too important to not be able to understand the person trying to help you.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransUnion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransUnion؟
~kathy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kathy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransUnion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kathy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransUnion الآخرين؟
~kathy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransUnion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kathy مأخوذة من TransUnion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.