TransUnion: the rep spoke broken English, and asked me ques...
TransUnion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~subscriber من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~subscriber
GetHuman:~subscriber - هل يمكنك إخبار عملائنا TransUnion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~subscriber:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع TransUnion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransUnion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~subscriber قائمة بمشكلات TransUnion الشائعة)
~subscriber:"Unfreeze Credit" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~subscriber لخدمة عملاء TransUnion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransUnion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~subscriber:the rep spoke broken English, and asked me questions that I had already provided the answer for, but got me to the right place and was fairly polite.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransUnion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransUnion؟
~subscriber:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~subscriber:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransUnion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~subscriber:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransUnion الآخرين؟
~subscriber:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransUnion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~subscriber مأخوذة من TransUnion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.