TransUnion: the person I spoke with could not give me the i...
TransUnion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~yugomex من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~yugomex
GetHuman:~yugomex - هل يمكنك إخبار عملائنا TransUnion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~yugomex:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع TransUnion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TransUnion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~yugomex قائمة بمشكلات TransUnion الشائعة)
~yugomex:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~yugomex لخدمة عملاء TransUnion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TransUnion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~yugomex:the person I spoke with could not give me the information I requested. he said I had to wait to receive my credit report that he was going to send by mail and then I could call a number on the credit report to talk to a creditor about my problem or to file a claim.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TransUnion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TransUnion؟
~yugomex:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~yugomex:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TransUnion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~yugomex:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TransUnion الآخرين؟
~yugomex:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TransUnion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~yugomex مأخوذة من TransUnion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.