Travelocity is unable to do business at all. Th...
Travelocity مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nancy من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nancy
GetHuman:~Nancy - هل يمكنك إخبار عملائنا Travelocity الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nancy:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Travelocity ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Travelocity تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nancy قائمة بمشكلات Travelocity الشائعة)
~Nancy:"Change Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nancy لخدمة عملاء Travelocity
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Travelocity؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nancy:Travelocity is unable to do business at all. They managed to ruin my wedding for * times. First time the plane was canceled, the second time they didn't confirm the plane tickets, so we weren't able to travel again. They didn't even try to solve the problem. THEY ARE HORRIBLE!!! DON'T USE TRAVELOCITY IF YOU WANT TO HAVE STRESS FREE VACATIONS!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Travelocity. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Travelocity؟
~Nancy:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nancy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Travelocity على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nancy:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Travelocity الآخرين؟
~Nancy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Travelocity لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nancy مأخوذة من Travelocity مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.