TripAdvisor: Called customer service to see if I could combi...
TripAdvisor مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Gloria من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Gloria
GetHuman:~Gloria - هل يمكنك إخبار عملائنا TripAdvisor الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Gloria:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع TripAdvisor ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TripAdvisor تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Gloria قائمة بمشكلات TripAdvisor الشائعة)
~Gloria:"Change a Reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Gloria لخدمة عملاء TripAdvisor
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TripAdvisor؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Gloria:Called customer service to see if I could combine my old account on *****@***.com with my newly set up e-mail of *****@***.com. How sad! After reviewing places for you for several years now I loose my status. I did not have internet at home before and could not respond to your feedback and offers, etc. Now I can. That is why I'm asking for you to transfer my account from the former e-mail to my current one. Thanks in advance for doing so.*Please do not send more TA stuff to the old account.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TripAdvisor. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TripAdvisor؟
~Gloria:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Gloria:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TripAdvisor على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Gloria:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TripAdvisor الآخرين؟
~Gloria:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TripAdvisor لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Gloria مأخوذة من TripAdvisor مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.