Truist Bank: I dialed the *-***-***-**** number did not push...
Truist Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jc من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jc
GetHuman:~jc - هل يمكنك إخبار عملائنا Truist Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jc:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Truist Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Truist Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jc قائمة بمشكلات Truist Bank الشائعة)
~jc:"Missing Deposit" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jc لخدمة عملاء Truist Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Truist Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jc:I dialed the *-***-***-**** number did not push any buttons just remained on the line and my call was answered immediately.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Truist Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Truist Bank؟
~jc:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jc:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Truist Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jc:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Truist Bank الآخرين؟
~jc:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Truist Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jc مأخوذة من Truist Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.