Truist Bank: Terrible service, no answers
Truist Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-wilcox من ديسمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-wilcox
GetHuman:GetHuman-wilcox - هل يمكنك إخبار عملائنا Truist Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-wilcox:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Truist Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Truist Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-wilcox قائمة بمشكلات Truist Bank الشائعة)
GetHuman-wilcox:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-wilcox لخدمة عملاء Truist Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Truist Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-wilcox:Terrible service, no answers
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٧/١٧؟
GetHuman-wilcox:Why is it when I put my money in the bank all is good , been doing business ** years with suntrust never asked for anything, loyalty obviously means nothing to you guys. I have plenty of funds move through the bank, so why when I go talk to someone about a small loan, even take car title worth way more than loan asking for, no can do , no help, employees act like I'm bothering them. I ask what I thought what was supposed to be my main banking institution for a little help and advice and was told to go online and find some help. This is ****. I never thought after all these years with suntrust I would betreated such a way!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Truist Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Truist Bank؟
GetHuman-wilcox:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-wilcox:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Truist Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-wilcox:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Truist Bank الآخرين؟
GetHuman-wilcox:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Truist Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-wilcox مأخوذة من Truist Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧.